🧠 Le RAG est là : les avatars IA s’appuient enfin sur vos documents

Sur Complement, une nouveauté puissante vient de faire son apparition : le RAG est désormais activable pour toutes vos formations.

Une fonctionnalité encore discrète, mais qui peut faire toute la différence sur certains contenus. On vous explique.

🔍 Le RAG, c’est quoi exactement ?

RAG signifie Retrieval Augmented Generation. En clair, cela permet à l’avatar IA de formuler ses réponses en s’appuyant sur les documents que vous avez ajoutés à votre cours. Plutôt que d’inventer une réponse générique, l’IA va d’abord aller chercher dans vos propres contenus : PDFs, textes, ressources métiers, etc.

Et comme toujours sur Complement, la transparence est de mise : l’IA indique la source utilisée pour construire sa réponse, afin que l’apprenant puisse creuser le sujet s’il le souhaite.

🧪 Comment ça fonctionne dans Complement ?

Lorsque vous importez des documents supplémentaires dans votre module (support PDF, texte de référence, lien d’un site fiable…), ils sont indexés.

Si vous choisissez d’activer le RAG, alors ces ressources deviennent la base de référence utilisée par l’IA pour répondre aux questions des étudiants.

Une simple case à cocher dans l’interface de création… et c’est en place.

L’apprenant peut toujours consulter les documents en autonomie, mais avec le RAG, il bénéficie en plus d’un tuteur IA capable d’en tirer des réponses contextualisées et précises.

✅ Quand est-ce utile ?

Le RAG devient particulièrement intéressant dans certains cas :

Quand vous traitez d’un sujet spécifique, technique ou sensible, quand il y a des acronymes obscurs, quand les recherches internet ne donnent pas consensus sur un sujet : lorsqu'il est important que les réponses de l’IA soient 100 % alignées avec vos contenus et pas avec ce qui est dit en ligne.

C’est par exemple idéal pour des formations internes (sécurité, procédures, politique d’entreprise) ou des contenus pointus (réglementaire, finance, juridique, santé…).

⚠️ Et quand ne pas l’activer ?

Pour des formations plus généralistes ou théoriques, ou si vous n’avez pas de documents à fournir, l’IA fonctionne très bien sans RAG. L’avatar apportera une réponse fluide, rapide, et souvent suffisante pour des questions simples.

Activer le RAG dans ces cas peut légèrement rallonger les temps de réponse, sans réel bénéfice.

🤔 Vous hésitez à l’activer ?

Si vous avez un doute sur la pertinence du RAG pour un module en particulier, le mieux est encore de tester. Notre équipe peut vous guider sur les bons usages et vous montrer la différence en live.

Le RAG est un super pouvoir, mais comme tout super pouvoir : il s’active au bon moment.

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